Condizioni di vendita
METODI DI PAGAMENTO AMMESSI
Tutti i clienti potranno pagare le fatture a loro carico esclusivamente nelle modalità seguenti.
💳 CARTA DI CREDITO
Scegliendo questo metodo di pagamento, l’ordine verrà gestito con la massima priorità.
📦 ALLA CONSEGNA
Con pagamento in contanti.
Possono essere aggiunti dei costi di gestione
🏦 CON BONIFICO ANTICIPATO
(l'ordine sarà spedito solo dopo aver ricevuto il pagamento)
Banca della Marca Ag. Fontanafredda
IBAN : IT70P0708464880000000011065
Causale: saldo ordine [marchio] del ___/___/____ [inserire data ordine]
SPESE DI TRASPORTO
Gli ordini prevedono le seguenti spese di trasporto:
- STANDARD: 9,00€ +iva
- RITIRO CON CORRIERE della merce danneggiata/errata: 20,00€ +iva
TEMPISTICHE DI EVASIONE ORDINI/SPEDIZIONE
Ogni ordine viene evaso e preparato al momento della ricezione.
La consegna standard è prevista entro 2 giorni lavorativi dal momento dell’invio dell’ordine.
Eventuali ritardi sono da considerarsi responsabilità del corriere al quale viene affidata la merce, che potrebbe incorrere in variabili di gestione indipendenti da JFL.
La consegna potrebbe ritardare di qualche giorno in prossimità delle festività e in tutto il mese di dicembre.
ATTENZIONE: il corriere ritira la merce ogni giorno alle 16.30 circa. Di conseguenza, gli ordini ricevuti dopo questo orario vengono considerati come ordini del giorno dopo.
L’azienda è chiusa il sabato e la domenica.Il corriere non consegna di sabato e domenica.
RESI
I resi vengono accettati entro e non oltre 10 giorni dalla data di fatturazione dell’ordine.
Per richiedere il reso è obbligatoria la compilazione del Form di richiesta di reso presente in basso, nel sito www.shop.jfl.it
La valutazione del reso viene effettuata in prima fase presso la nostra sede e successivamente presso la casa madre.
Reso per merce difettata
In caso di merce ritenuta difettata, il cliente può richiedere un reso compilando il Form, e successivamente organizzare il ritiro tramite agente, oppure effettuare una spedizione a Jodal Fashion Lab, Via Lino Zanussi 4, 33080 Roveredo in Piano (PN).
L’azienda, dopo aver analizzato il Form, spedirà anticipatamente la merce sostitutiva, nel caso in cui ne venga riconosciuto un reale difetto.
Una volta rientrata nel nostro magazzino, la merce difettosa verrà spedita alla casa madre Hairtalk. La valutazione dell’eventuale difetto sarà infatti cura della casa madre stessa. Qualora il danno fosse riconosciuto e confermato, la merce data in sostituzione sarà da considerarsi gratuita per il cliente. Se invece il danno non risultasse come responsabilità della produzione, o non fosse accertabile, al cliente verrà addebitato il 50% del costo della merce data in sostituzione, oltre che il costo della spedizione, pari a 20,00 euro.
I prodotti resi, perché ritenuti difettosi, devono pervenire nella loro confezione originale, per consentire di identificare il lotto e di rintracciare quindi eventuali difetti di produzione.Un difetto si intende come un’anomalia produttiva già in essere al momento della ricezione da parte del cliente. Pertanto non verranno prese in carico richieste di reso relative a prodotti già utilizzati, modificati (capelli colorati, decolorati, permanentati, …) e non più identificabili nella loro confezione.
Reso per errato ordine
in caso di ordine errato, il cliente può richiedere un reso, e organizzare personalmente il ritiro tramite agente o corriere. Nel caso volesse invece delegare l’organizzazione del ritiro a JFL, è previsto un costo pari a 20,00€, che verrà addebitato nell’ordine successivo.
Una volta rientrata nel magazzino JFL, la merce verrà valutata.Se idonea e conforme alle condizioni in cui è stata venduta, JFL procederà alla spedizione della merce corretta.
I prodotti resi con richiesta di sostituzione devono pervenire intatti e perfettamente riposti nella loro confezione originale, così come ricevuti.